هذه المقال يحتوي على

اولا: مشاكل تحميل الواتس اب.

ثانيا: الاسئلة المتكررة وحلولها في الاسفل.

اولا: مشاكل تحميل الواتس اب

مشكلة خطأ في تحليل الحزمة
مشكلة خطأ في تحليل الحزمة

الحل الاول:

استخدم هذا المتصفح عند التحميل الموجود كما في الصورة بالاسفل، لا تغلق المتصفح اثناء التحميل.

متصفح جوجل كروم
متصفح جوجل كروم

الحل الثاني:

ايقاف توفير البيانات في متصفح جوجل كروم:

الدخول الى اعدادات المتصفح
الدخول الى اعدادات المتصفح

 

قم بعمل ايقاف توفير البيانات
قم بعمل ايقاف توفير البيانات

الحل الثالث:

التأكد من تحميل الملف كاملا 100% فمثلا يكون حجم الملف 34.71 ميجا ويتم تحميل 10 ميجا لديك ويظهر لديك انتهاء التحميل فالمشكلة قد تكون في الاتصال بالانترنت لديك، لا علاقه لها بسرعة النت.

التأكد من حجم الملف
التأكد من حجم الملف

استخدم تطبيق مدير التنزيلات ADM تستطيع من خلاله تحميل الملف كامل، تستطيع حذف البرنامج بعد تنزيل الواتس بلس.

 تحميل ADM

الحل الرابع: ايقاف تشغيل الجهاز ومحاولة تحميل الملف مرة اخرى.

الحل الخامس: هذه الخطوة قد تختلف من جهاز الى اخر ولكن حاول الوصول اليها اذهب الى ضبط الجهاز > التطبيقات او مدير التطبيقات > اضغط على المزيد > اظهار تطبيقات النظام > ابحث واختر مدير التنزيل > التخزين > مسح البيانات.

 

 

 

الحل السادس: احذف النسخة القديمة وحمل النسخة الجديدة وثبتها وتأكد من وجود مساحة كافية في جهازك، قم بعمل نسخة احتياطية من خلال القائمة الرئيسية > اعدادات الذهبي > 6.7 نسخة احتياطية.

الحل السابع: استخدم جهاز اخر في تحميل النسخة او استخدم جهاز الكمبيوتر لتحميل النسخة وهو افضل.

الان اذهب الى صفحة التحميل:

 صفحة التحميل

تستطيع التواصل معي لحل مشكلتك على:

حسابي على تويتر | حسابي على الفيس بوك

ثانيا: الاسئلة المتكررة وحلولها.

تأخر في وصول الرسائل: اذهب الى القائمة ثم الخصوصية ثم الغاء اخفاء صحين الاستلام.

  •  لاجهزة جالكسي اذهب الى الضبط – البطارية – التفاصيل ثم اضغط على برنامج واتس اب الذهبي وكذلك الاحمر اذا كان لديك ثم اختر تم الغاء التفعيل.
  • لاجهزة الجالكسي اندرويد نوجا: الضبط ثم البطارية ثم تطبيقات غير خاضعة للمراقبة ثم القائمة في الاعلى اضافة تطبيقات ثم اختر واتس اب الذهبي والاحمر اذا كان لديك.
  •  لاجهزة هواوي اذهب الى الضبط – التطبيقات المحمية – ثم قم بتفعيل الواتس اب.
  •  حذف برنامج كلين ماستر (Clean Master) إن وجد على هاتفك

الاشعارات لا تظهر اصوات: 

  • اذهب الى القائمة العلوية ثم الاعدادات ثم الاشعارات تأكد من تشغيل نغمة المحادثات، كذلك وضع نغمة للاشعارات.
  • قم بالغاء اخفاء صحين الاستلام.
  • لاجهزة جالكسي اذهب الى الضبط – البطارية – التفاصيل ثم اضغط على برنامج واتس اب الذهبي وكذلك الاحمر اذا كان لديك ثم اختر تم الغاء التفعيل.
  • لاجهزة الجالكسي اندرويد نوجا: الضبط ثم البطارية ثم تطبيقات غير خاضعة للمراقبة ثم القائمة في الاعلى اضافة تطبيقات ثم اختر واتس اب الذهبي والاحمر اذا كان لديك.
  •  لاجهزة هواوي اذهب الى الضبط – التطبيقات المحمية – ثم قم بتفعيل الواتس اب.

اعادة الثيم الافتراضي للواتس اب “الشكل الاخضر”: ادخل الى اعدادات الذهبي ثم المزيد ثم الوضع الافتراضي.

الواتس اب يعلق:

  • من اعدادات الذهبي اذهب الى حذف ملفات الواتس اب المؤقتة اختر الجميع حتى تصبح الخيارات جميعها 0 صفر.
  • اعدادات الذهبي ثم المزيد ثم الوضع الافتراضي.
  • قم بالغاء اخفاء صحين الاستلام.
  • لاجهزة جالكسي اذهب الى الضبط – البطارية – التفاصيل ثم اضغط على برنامج واتس اب الذهبي وكذلك الاحمر اذا كان لديك ثم اختر تم الغاء التفعيل.
  • لاجهزة الجالكسي اندرويد نوجا: الضبط ثم البطارية ثم تطبيقات غير خاضعة للمراقبة ثم القائمة في الاعلى اضافة تطبيقات ثم اختر واتس اب الذهبي والاحمر اذا كان لديك.
  •  لاجهزة هواوي اذهب الى الضبط – التطبيقات المحمية – ثم قم بتفعيل الواتس اب.

نقل المحادثات الى جهاز جديد: 

  • من القائمة العلوية اذهب الى الاعدادات ثم الدردشات ثم نسخ احتياطي للدردشات.
  • الان اذهب الى الملفات في جهازك ستجد في ملفات جهازك ملف whatsapp او whatsapp2plus او whatsapp3plus قم بنسخ الملف الى الجهاز الجديد ثم قم بتثبيت الواتس على جهازك الجديد.

تستطيع معرفة مين زار بروفايلك: من خلال الاختيار 2.5 سيظهر لك متصل في حالة دخول المستخدم الواتس اب وزيارة بروفايلك، الخاصية في نسخة الحالية لا تعمل بشكل المشكلة متعلقة بشركة واتس اب.

بعض جهات الاتصال لا تظهر في الواتس اب:

  • اذا كنت من مستخدمي الرقم الامريكي: قم بوضع مقدمة البلد لجميع ارقام جهات اتصالك في جهازك ثم اذهب الى جهات اتصالك في الواتس من القائمة العلوية اختر تحديث.
  • قم بإعادة تثبيت الواتس اب بدون حذف النسخة.

استرجاع المحادثات: اولا عليك التأكد من الرقم الذي قمت بحفظ المحادثات السابقة عليه وانك قمت بتنزيل النسخة الصحيحة.

  • استعادة النسخة التلقائية: عند تثبيت الواتس اب الجديد في الشاشة الرئيسة يوجد كلمة “استعادة” وهي تعني استعادة نسخة المحادثات القديمة المحفوظة تلقائيا وتكون قديمة قد تكون منذ 10 ايام.
  • استعادة النسخة المحفوظة على الجهاز: وهي بعد التحقق من الرقم سيظهر لك استعادة النسخة المحفوظة على ذاكرة الجهاز وتكون نسخة الجديدة لاخر نسخ احتياطي قمت به.

تغيير ايقونة الواتس اب: تستطيع تغيير ايقونة الواتس اب بلس الذهبي من خلال الخيار رقم 6.0.

عداد الرسائل على الايقونة: تفقد الخيار رقم 6.17 في اعدادات الذهبي بعد ذلك قم بتغيير الايقونة من الخيار رقم 6.0 الى اي ايقونة.

ظهور الصور والفيديو في الاستديو: تستطيع منع ظهور صور وفيديوهات الواتس اب في الاستديو عن طريق عمل التالي: ادخل الى الملفات > whatsapp او whatsapp2plus او whatsapp3plus > قم بتحديد ملف Media > اعادة تسمية > Media. الان اصبح الملف مخفي ولن تظهر لك الصور في الاستديو.

فقدان الرقم او الرقم الامريكي: تستطيع تغيير الرقم الى رقم اخر بدون فقدان المحادثات من خلال الاعدادات > الحساب > تغيير الرقم > التالي.

تكرار الصور والفيديو : إلغي أخفاء صحين القراءة + أعادة تشغيل للبرنامج.

الاشعارات مخفية ولا تظهر: قم بفحص الخيار رقم 6.2

مشكلة طبقة مشتركة: (تظهر في اصدار مارشميلو) قم بحذف التطبيقات التي تتحكم بالاضاءة او الجهاز مثل كلين ماستر او منتقي الاشعة المتحكم في اضاءة الجهاز.

اذا كانت لديك مشكلة في تحميل الصور او الفيديو تلقائي الحل كالتالي: تأكد من التالي : اذهب الى القائمة العلوية ثم الاعدادات ثم استخدام البيانات >> اضبط الاعدادات كالتالي
اثناء استخدام بيانات المحمول >> > لا وسائط
اثناء الاتصال بـWi-Fi >> > لا وسائط
اثناء التجوال >> لا وسائط

التعليقات

  • 23/11/2017 at 2:35 ص
    Permalink

    ليش الحاله وصورة البروفايل مش بتظهر للناس اللي عندي وكيف بحلهاا ؟!!!

    Reply
    • 23/11/2017 at 6:17 م
      Permalink

      سيتم متابعة المشكلة وحلها ان شاء الله

      Reply
  • 18/10/2017 at 12:29 ص
    Permalink

    ياريت لو تعمل برنامج سناب شات بلس لأن موقعك هو الاسهل في التحميل والافضل والله يوفقك ويجزاك الخير

    Reply
    • 18/10/2017 at 12:38 م
      Permalink

      ان شاء الله اخي الكريم سنحاول

      Reply

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *